Si quieres cobrar por las entradas de tus eventos, necesitas activar pagos en Motorik. Este proceso se apoya en Stripe y sirve para validar la cuenta que recibirá el dinero y habilitar los cobros correctamente.
Si solo vas a crear eventos gratuitos, no necesitas hacer este paso todavía.
Para quién es este artículo
Este artículo es para ti si:
- quieres vender entradas en un evento
- ya has creado o vas a crear un evento de pago
- necesitas conectar tu cuenta con Stripe
Qué necesitas antes de empezar
- una cuenta creada en Motorik
- haber iniciado sesión
- un perfil mínimamente preparado
- estar listo para completar la verificación que Stripe pueda pedir
Paso a paso
1. Ve a la configuración de pagos
Accede a la sección de gestión de pagos o configuración relacionada desde tu área de creador.
En Motorik, Stripe se usa como proveedor para activar cobros, ver métricas y gestionar saldos disponibles o pendientes.
2. Inicia la conexión con Stripe
Cuando tu cuenta aún no tiene Stripe conectado, verás una opción para conectar o crear cuenta.
El flujo puede ofrecerte dos caminos:
- crear una cuenta nueva
- conectar una cuenta existente
Elige el que mejor encaje con tu situación.
3. Completa el onboarding o la autorización
Stripe te pedirá la información necesaria para habilitar la cuenta. Según el caso, puede incluir:
- datos personales o de negocio
- información fiscal
- verificación de identidad
- datos bancarios
Hasta que esa validación no esté completa, es posible que no puedas vender entradas con normalidad.
4. Confirma que los cobros están activados
Cuando vuelvas a Motorik, revisa el estado de tu cuenta.
Lo importante aquí no es solo tener Stripe conectado, sino tener los cobros habilitados. Esa es la condición real para poder crear eventos con tickets de pago.
5. Vuelve al flujo de creación de evento
Con los pagos activos, ya puedes volver a crear o editar tu evento y configurar tickets de pago.
Errores frecuentes o dudas
Ya conecté Stripe, pero no puedo cobrar
Conectar la cuenta no siempre es suficiente. Si los cobros no están habilitados o faltan datos por verificar, Motorik seguirá bloqueando la venta de entradas.
No sé si necesito una cuenta nueva o una existente
Si ya trabajas con Stripe, puede interesarte conectar una cuenta existente. Si no, puedes crear una desde el propio flujo.
¿Puedo crear eventos sin activar pagos?
Sí. Solo necesitas este paso si quieres vender entradas.
Siguiente paso
Con los pagos activos, ya puedes volver al flujo de creación de evento y configurar tickets de pago sin bloqueos.